Доставка

В Aesthetica Candles вярваме, че всяка свещ е специална – ръчно изработена с много внимание и любов, за да ти донесе уют и спокойствие.

Затова всяка поръчка се изработва специално за теб и може да отнеме малко повече време, за да бъде перфектна.

• Работим с куриерски фирми Спиди и Box Now, които доставят пратките в рамките до 5-6 работни дни.
• При по-големи или специални поръчки, времето за изработка и доставка може да бъде до 30 работни дни.
• Препоръчваме ти да планираш поръчката си по-рано, за да можем да създадем свещите с цялото внимание, което заслужават.

Връщания

Искаме да си напълно доволен/на от своя избор.

Ако по някаква причина продуктът не отговаря на очакванията ти, можеш да го върнеш в рамките на 14 дни от получаването.

• Връщането е за сметка на клиента.
• Продуктът трябва да бъде върнат в оригиналната си опаковка и в състояние, което позволява повторна продажба.
• След получаване и преглед на върнатия продукт, ще ти възстановим сумата по същия начин, по който си платил/а.

Как да върнеш продукт?

1. Свържи се с нас на email:
   aesthetica.candles@gmail.com или на телефон 0893431977, за да ни уведомиш за връщането.
   
2. Опаковай продукта внимателно, за да се предпази по време на транспорта.
   
3. Изпрати го на адреса, който ще ти предоставим.

Благодарим ти, че избираш ръчно изработени, устойчиви свещи, които вдъхват без да вредят на теб или природата.🌿

С любов,
Екипът на Aesthetica Candles